Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Víctor Manuel Prieto Cervera-Mercadillo
• NIF: 35311079F
• Domicilio profesional: Rúa Marqués de Riestra, 34, 1.º D, 36001 Pontevedra (España)
• Correo electrónico: vpcervera@hotmail.com
• Teléfono: 986 850 686

El despacho no ha designado delegado de protección de datos porque su actividad no está entre los supuestos en los que el RGPD y la LOPDGDD lo exigen. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes usar el correo indicado.

2. Qué datos tratamos y para qué

Consultas y solicitudes de servicios

Cuando contactas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, tratamos tu nombre, tus datos de contacto y la información que nos cuentes, para responderte y, si lo pides, valorar tu asunto y preparar un presupuesto.

Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).

Prestación de servicios jurídicos

Si encargas un asunto al despacho, tratamos los datos necesarios para prestarte el servicio, facturarlo y cumplir las obligaciones legales de la profesión y las fiscales. Cuando la defensa de tu asunto requiera datos especialmente protegidos (por ejemplo, de salud en una incapacidad permanente), se tratarán porque son necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones (artículo 9.2.f del RGPD).

Base legal: la ejecución del contrato de servicios (artículo 6.1.b del RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD).

Estadísticas de la web

Si lo aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas consultan. No se envían a Analytics tus datos de contacto ni el contenido de tus consultas. Tienes el detalle en la política de cookies.

Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Gestionar consentimiento».

Seguridad de la web

Como en cualquier web, el servidor registra datos técnicos de las visitas, como la dirección IP, la fecha y hora o el navegador, para proteger el sitio frente a ataques y fallos.

Base legal: el interés legítimo en mantener la web segura (artículo 6.1.f del RGPD).

3. Contacto por WhatsApp

Los botones de consulta de la web abren WhatsApp con el número +34 665 910 805. Usarlo es voluntario: también puedes llamar o escribir un correo. Si envías un mensaje, recibiremos tu número de teléfono, el nombre y la foto de perfil que tengas visibles y lo que nos escribas, y lo usaremos solo para atender tu consulta.

En el primer contacto basta con que nos cuentes brevemente el motivo de tu consulta. Te recomendamos no enviar documentos ni datos sensibles por este canal hasta que acordemos contigo la mejor forma de hacerlo.

WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited, con sus propias condiciones y su política de privacidad. Contactar por WhatsApp no supone aceptar el envío de publicidad ni encargar un asunto al despacho.

4. Confidencialidad

Toda la información que nos facilites está protegida por el secreto profesional que obliga a la abogacía, además de por la normativa de protección de datos.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas que no terminan en encargo: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año desde el último contacto.
• Clientes y expedientes: mientras dure el encargo y, después, durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades derivadas del servicio y los que marcan las obligaciones fiscales.
• Estadísticas de Google Analytics: 2 meses, según la configuración de la propiedad de esta web.
• Registros técnicos del servidor: el plazo que aplica el proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean durante el tiempo que exija la ley.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales. Solo los comunicamos cuando es necesario para tu asunto o lo exige la ley: a juzgados y tribunales, administraciones públicas, procuradores, peritos u otros profesionales que intervengan en tu caso.

Además, algunos proveedores acceden a datos para prestarnos sus servicios:

• Alojamiento web: Hostinger.
• Correo electrónico: Microsoft (Outlook/Hotmail).
• Estadísticas: Google Ireland Limited (Google Analytics), solo si lo aceptas.
• Mensajería: WhatsApp Ireland Limited, si eliges ese canal.

7. Transferencias internacionales

Google, Microsoft y WhatsApp (grupo Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos. Las tres están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada. Puedes consultar la lista de empresas adheridas en dataprivacyframework.gov.

8. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación de su tratamiento, oponerte a él y solicitar su portabilidad. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escribe a vpcervera@hotmail.com o por correo postal al domicilio del despacho, indicando qué derecho quieres ejercer. Solo te pediremos documentación adicional si hay dudas razonables sobre tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable en los casos que prevé la ley.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando cambien los servicios o las herramientas que usamos, e indicaremos la fecha de la última revisión al principio.